Atendimento ao cliente (por telefone, mídias sociais, WhatsApp, entre outros meios). Orientar cliente jurídico na emissão de documento fiscal; Conferência de documento fiscal; - Emissão de documentação relacionada a reclamações; Coletar informações detalhadas sobre a ocorrência; Comunicar com clareza as ocorrências, envolvendo os setores interessados; Auxiliar vendedores, representantes ou regionais em possíveis tratativas. - Posicionar o cliente sobre a situação de seu pedido e/ou reclamação. …